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Yobouet Yao Cyril

Professionnel du Marketing et de la gestion de la clientèle
Abidjan, Côte d'Ivoire
Membre depuis 2026

À propos

expérience dans le domaine du recouvrement, de l'administration et de la relation client. Au cours de mon parcours, j'ai développé des compétences en négociation, suivi des créances, gestion des dossiers clients et atteinte des objectifs de recouvrement. Grâce à mon sens de l'organisation, ma rigueur et ma capacité à travailler sur le terrain, j'ai obtenu de bons résultats dans les missions qui m'ont été confiées. Aujourd'hui, je souhaite mettre mon expérience et mes compétences au service d'une entreprise ambitieuse afin de contribuer à sa performance et poursuivre mon développement professionnel.

Secteurs d'activité

Banque / Assurance Marketing / Communication Ressources Humaines

Compétences

Leadership Sens de l'organisation Esprit d'analyse et de synthèse Prise de décision Gestion du stress Communication et négociation Rigueur et confidentialité

Expériences

Assistant commercial et Marketing
À N'ZARAMA Groupe
avr. 2024 - nov. 2025 · Abidjan côte d'Ivoire
Assuré le suivi des commandes et de la satisfaction des clients Bonnes capacités de communication et de négociation.
Chargé de Recouvrement
Groupe THIEM
déc. 2019 - févr. 2024 · Abidjan côte d'Ivoire
j'étais responsable du suivi et du recouvrement des créances clients. Je contactais les clients pour les relances de paiement, négociais des échéanciers lorsque nécessaire et assurais le suivi des engagements pris. Je mettais à jour les dossiers de recouvrement, produisais des rapports réguliers sur l'état des créances et travaillais en collaboration avec les services commerciaux et financiers afin de réduire les impayés et d'améliorer la trésorerie de l'entreprise. J'effectuais également des visites terrain pour le recouvrement lorsque cela était nécessaire.

Formation

Master 2 Management et Marketing
École des hautes Études Commerciale de san-pédro
2016 - 2018
Gestion des ressources humaines Leadership et gestion d'équipe Gestion de projet Marketing fondamental Marketing stratégique Marketing opérationnel Études de marché

Langues

Anglais
Courant
Français
Langue maternelle

Informations de contact privées

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