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Kouassi Hobally Paule Andrea Golli

Agent d’accueil
Abidjan, Côte d'Ivoire
Membre depuis 2026

À propos

Professionnelle de la relation client, accueillante et rigoureuse. Forte d’une expérience en centre de contact et en gestion administrative, je possède de bonnes compétences en accueil, orientation des interlocuteurs et gestion des appels téléphoniques. Souriante et réactive, je veille à offrir une première impression positive et un service de qualité.

Secteurs d'activité

Hôtellerie / Restauration Autre Santé / Médical Banque / Assurance

Compétences

• Accueil et relation client • Organisation et rigueur • Respect des procédures • Travail en équipe • Adaptabilité et apprentissage rapide

Expériences

Conseillère clientèle
Majorel Côte d’Ivoire actuellement teleperformance
mars 2024 - mars 2025 · Abidjan Treichville
Accompagnement et conseil personnalisé des clients. • Analyse des demandes et proposition de solutions adaptées. • Traitement des réclamations et suivi de la satisfaction client.

Formation

Conseillère clientèle
Majorel et Intelcia Côte d’Ivoire
2023 - 2025
Prise en charge des appels entrants, information et accompagnement des clients dans le respect des procédures.

Langues

Français
Avancé
Anglais
Débutant

Informations de contact privées

Les coordonnées de Kouassi sont réservées aux membres connectés.
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