Kata Mona Flore Hélène

Je suis titulaire d’un baccalauréat série A2 et j’ai suivi une formation en BTS Tourisme-Hôtellerie. Au cours de mon parcours, j’ai effectué des stages à l’Institut de Management, de Gestion et d’Hôtellerie (IMGH) ainsi qu’à Lorenzo Hotels & Resorts, où j’ai développé des compétences dans l’accueil, le service et la relation client. Par la suite, j’ai acquis de l’expérience dans différents domaines, notamment à l’ISCA (Institut Sacré Cœur d’Adjamé ) comme chargée de gérer la bibliothèque et la distribution des différents documents aux élèves , dans la vente en boutique de mèches et aussi en tant que commerciale pour Batex CI et commerciale terrain pour un projet allemand mis en place par la GIZ qui est dénommé Widu ; ainsi qu’à travers des actions de bénévolat et de serveuse lors de banquets. Ces expériences m’ont permis de développer mon sens de l’organisation, de la communication, du travail en équipe et de l’adaptation. Mon objectif est d’intégrer une structure dans laquelle je pourrai mettre en pratique mes compétences tout en continuant à apprendre et à évoluer. Je souhaite contribuer efficacement aux objectifs de l’entreprise, acquérir davantage d’expérience et construire une carrière stable dans un environnement professionnel stimulant. Je suis passionnée par le contact humain et le sens du service. J’apprécie les métiers qui me permettent d’accueillir, d’écouter, de conseiller et d’apporter une satisfaction aux clients. J’aime également relever de nouveaux défis, apprendre de nouvelles compétences et travailler en équipe afin d’atteindre des objectifs communs.