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Djaman Luc Preval
ASSISTANT INFORMATIQUE – EXPLOITATION & SUPPORT UTILISATEURS (Systèmes,Réseaux & Maintenance)
Abidjan, Côte d'Ivoire
Membre depuis 2026
À propos
Informaticien spécialisé en exploitation des systèmes et support technique utilisateurs, avec plus de 5 ans d'expériences progressive en supervision d'infrastructures, gestion d'incidents et maintenance de parcs informatiques.
J'ambitionne m'orienter en système et réseaux informatique couplé à la cybersécurité.
Expérience confirmée en environnement structuré (GS2E, BNETD, INTELCIA),
incluant administration systèmes N1, diagnostic réseau, suivi des incidents
et assistance aux utilisateurs.
Rigoureux, orienté résultats et continuité de service, capable de travailler sous pression tout en respectant les procédures et standards organisationnels.
Secteurs d'activité
Informatique / Tech
Compétences
Systèmes & Environnements
Réseaux
Sauvegarde & Sécurité
Support & Exploitation
Expériences
PILOTE DʼEXPLOITATION INFORMATIQUE
GS2E
Supervision quotidienne des infrastructures
informatiques et applicatives
Traitement et suivi de 20 à 40 incidents techniques
par semaine
Contribution au maintien d'un taux de disponibilité
supérieur à 98 %
Coordination avec les équipes systèmes et réseaux
pour la résolution d'incidents critiques
Production de rapports d'exploitation
hebdomadaires et mensuels
CONSEILLER TECHNIQUE
INTELCIA (Compte SFR)
Gestion de 30 à 50 appels techniques par jour
Résolution de 80 % des demandes au premier
niveau
Respect des indicateurs qualité (SLA, temps moyen
de traitement)
Assistance technique à distance et gestion
simultanée de multiples demandes
ASSISTANT ADMINISTRATIF (STAGE)
SOLIBRA
Mise à jour et suivi dʼune base de données de plus
de 300 à 500 livraisons mensuelles (GMS)
Traitement et vérification des données dʼanimations
commerciales terrain
Production de tableaux de suivi et rapports Excel
Contribution à l'amélioration de la fiabilité des
données logistiques
ADMINISTRATEUR SYSTÈMES & RÉSEAUX N1
(Stage professionnel)
BNETD
Support technique auprès d'environ 200 utilisateurs
internes
Installation et configuration de postes de travail
Participation à la gestion des incidents réseau LAN
Déploiement d'applications métiers
Formation
Master 1 en Cybersécurité et Internet des Objets (CIO)
UNIVERSITÉ VIRTUELLE DE CÔTE D'IVOIRE
Le MASTER en Informatique et Sciences du Numérique (ISN) est un Master de recherche de type projet orienté vers la préparation de l'apprenant aux métiers du numérique, à son intégration à une entreprise ou un laboratoire de recherche et aussi pour la création de startups.
L'option CIO forme les apprenants à la sécurisation des données utilisées par une entreprise, notamment la construction d'infrastructures de services évolués interconnectant des objets (physiques ou virtuels) grâce aux TIC.
Licence Réseaux et Sécurité Informatique
UNIVERSITÉ VIRTUELLE DE CÔTE D'IVOIRE
La Licence RSI forme les apprenants à la mise en place et à la maîtrise des protocoles de sécurisation des réseaux informatiques et des nouvelles technologies des outils de sécurisation afin de prévenir les attaques du système informatique des entreprises.
BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR (BTS) EN RESEAUX INFORMATIQUES ET TELECOMMUNICATION
GROUPE CEFIAT
La maîtrise des techniques de télécommunication (téléphone, vidéotex, etc.) et du secteur informatique, qui englobe des notions en gestion et en logiciel, représente un défi majeur en matière de développement économique et industriel. Le titulaire du BTS Réseau Informatique et Télécommunications est capable de concevoir et d’exploiter efficacement tout système technique de communication, réparer et de gérer tout équipement de télécommunication. Etc…
Langues
Français
Avancé
Anglais
Débutant
Informations de contact privées
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