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Christelle Bayere

Customer service et agent logistiques & assistante du DG
Membre depuis 2026

À propos

Je suis titulaire d’un BTS en Transport Logistique. Depuis le 25 mars 2024, j’occupe le poste d’Assistante Commerciale chez AVE GROUP INTL CI, où je participe à la gestion des opérations commerciales et logistiques, au suivi des clients, à l’établissement des cotations ainsi qu’à la coordination des expéditions import-export. Cette expérience m’a permis de développer des compétences en relation client, en organisation, en gestion documentaire et en suivi des opérations de transport international. Je suis une personne rigoureuse, dynamique et motivée, qui aime apprendre et relever de nouveaux défis. Mon parcours professionnel m’a permis d’acquérir une bonne connaissance du secteur de la logistique et du commerce international, tout en renforçant mon sens des responsabilités et mon esprit d’équipe. Aujourd’hui, je souhaite mettre mes compétences et mon expérience au service d’une entreprise qui me permettra de continuer à évoluer professionnellement et de contribuer à son développement.

Secteurs d'activité

Transport / Logistique

Compétences

Suivi des opérations logistiques Établis des cotation ( customer service)

Expériences

Customer service & assistant
AVE GROUP INTL CI
mars 2024 - Aujourd'hui · Abidjan
Responsabilités * Élaboration et suivi des cotations de transport aérien, maritime. * Gestion des relations avec les clients, les agents et les fournisseurs. * Préparation et suivi des dossiers d’expédition import-export. * Vérification et gestion des documents de transport (factures, listes de colisage, connaissements, lettres de transport aérien, etc.). * Suivi des expéditions et information régulière des clients sur l’évolution de leurs envois. * Traitement des demandes de devis et relance des clients pour la validation des offres. * Coordination avec les partenaires locaux et internationaux afin d’assurer le bon déroulement des opérations logistiques. * Participation au développement commercial et à la fidélisation de la clientèle. Réalisations * Contribution à la satisfaction des clients grâce à un suivi rigoureux des dossiers et à une communication efficace. * Réduction des délais de traitement des demandes de cotation grâce à une meilleure organisation du travail. * Gestion réussie de plusieurs opérations d’import-export en respectant les délais et les exigences des clients. * Renforcement des relations avec les partenaires et les agents internationaux. * Développement de compétences solides en commerce international, logistique et gestion documentaire.

Formation

BTS
Institut supérieur Jean Paul II
2015 - 2017
TANSPORT & LOGISTIQUE (MPC FACTURATION GMG )

Langues

Bété
Langue maternelle
Français
Avancé

Informations de contact privées

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