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Anvo Fabrice Assuan
Abidjan, Côte d'Ivoire
Membre depuis 2026
À propos
Conseiller client avec près de 3 ans d'expérience dans la gestion de la relation client multicanal (téléphone, email, chat), j’assure l’accueil, l’analyse des besoins et la prise en charge efficace des demandes clients, en apportant des solutions adaptées et personnalisées. Reconnu pour mon sens de l’écoute, mon empathie et mon professionnalisme, je contribue activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Secteurs d'activité
Marketing / Communication
Commerce / Vente
Autre
Compétences
maîtrise de la gestion relation client
Analyse de données
Expériences
Coach métier
Concentrix
Analyse des performances, coaching, assistance et suivi quotidiens des conseillers clients afin de les monter en compétences et d’assurer un service de qualité.
conseiller clientèle
Concentrix
Accueil des clients professionnels et identification de leurs besoins, pour apporter des réponses adaptées par téléphone, chat ou email et assurer leur satisfaction.
Formation
Licence
Alassane Ouattara de Bouake
Etudes en lettres modernes
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Informations de contact privées
Les coordonnées de Anvo sont réservées aux membres connectés.
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