Kassambara Mouhamed

Projet de supervision des infrastructures Portuaire des 51 filiales du groupe AGL (ex-BOLLORE) à travers l’Afrique, l’Asie & l’Europe. Mise en place d’une plateforme de gestion de configuration (ANSIBLE) pour l’administration des serveurs linux. Missions : 1. Administration de la plateforme CENTREON 2. Déploiement des sondes personnalisées en fonction des besoins spécifiques des filiales et des départements. 3. Monitoring des serveur, applications et services métiers de ASCENS. 4. Déploiement de CrowdStrike en environnement linux 5. Automatisation des notifications d’incident sur Centreon 6. Déploiement d’outils (Ansible) pour gérer les configurations et les mises à jour des serveurs CENTREON et des pollers. 7. Utiliser les capacités de reporting de CENTREON pour fournir des insights sur les tendances et les domaines nécessitant des améliorations. 8. Rédaction et mise en service des modes opératoires (TASK CARDS) 9. Suivi et amélioration des indicateurs de performances lies à la supervision 10. Mise en place de processus de gestion des incidents monitoring 11. Organisation & animation des réunions du COPIL Environnement : Automatisation & Monitoring

Projet de gestion centralise des plateformes CORE, Facturation, IP, Radio & Transmission des 12 filiales Afrique du groupe ORANGE via 02 sites dédies Abidjan et Dakar Gestion de la sécurité physique et logique du GNOCa Abidjan Missions : 1. Supervision des plateformes CORE, Facturation, IP, Radio & Transmission des 12 filiales Afrique du groupe ORANGE gestion des requêtes et plaintes clients des 12 filiales Orange. 2. Automatisation Health check des nœuds critique via des scripts 3. Création de tickets incidents & Problème via le système de Ticketing OCEANE. 4. Gestion des incidents de niveau 1, 2 & 3. 5. Création et suivi des changements via l’outil SWANN. 6. Gestion des alertes sécurité provenant du SOC Orange. 7. Evaluation et renforcement du niveau de sécurité via des tests d’intrusion (Pentesting) pour le GNOCa en collaboration avec le SOC Orange. 8. Rédaction et évaluation des procédures de continuité d’activité pour le compte des filiales Orange Afrique. 9. Réalisation de tests annuels de continuité d’activités sur les nœuds critique des filiales via des Avis de Travaux Planifies. 10. Gestion des identités et Accès (IAM) 11. Supervision et gestion des incidents sécurités via Wazuh. 12. Utiliser les fonctionnalités de DarkTrace, telles que les visualisations et les analyses comportementales, pour identifier rapidement les menaces potentielles. 13. Sécurisation des terminaux (Smartphones et laptop) pour le télétravail (Flex Office) via Huawei X-Gate Systèmes de réservation de bureaux et salles de réunion (e-Meeting, Welink, We-Meeting). 14. Suivi et Maintenance des indicateurs de performance des réseaux de la partie RAN via l’outil Grafana Évaluer les risques associés au changement et élaborer un plan de mitigation. 15. Créer un plan de changement détaillé, incluant les étapes, les ressources nécessaires et les échéances. 16. Utiliser des outils d’analyse des causes profondes (RCA) pour investiguer les problèmes. 17. Conduire une revue post-problème pour évaluer le processus de résolution et identifier les améliorations possibles. Environnement : Cyber, Monitoring, Administration Linux & ISO22301

Projet d’intégration de 02 Switches Cœur Alcatel OMNISWITCH dans le Datacenter de SIFCA pour la refonte de l’architecture réseau du DCIM de SIFCA. Missions : 1. Support utilisateur & troubleshooting 2. Rédiger et mettre à jour des guides utilisateur, des procédures de résolution des problèmes et des FAQ. Gestion des requêtes utilisateurs via le system de Ticketing GLPI, des Actifs et des Configurations via GLPI 3. Déploiement et configuration des switches cœur Alcatel Omni switch 4. Rédaction de mode opératoire sur SAP & JDE 5. Effectuer des maintenances préventives et correctives des serveurs du Datacenter. 6. Mettre en œuvre et surveiller les systèmes de sécurité physique (caméras, contrôles d'accès). 7. Gérer les autorisations d'accès aux zones sensibles du datacenter. 8. Documenter les configurations des équipements et des systèmes. 9. Créer et maintenir des documents techniques détaillés sur les configurations, les procédures et les incidents. 10. Gestion des incidents et demande de changement lie au Datacenter 11. Maintenance du parc informatique 12. Créer et configurer des politiques de sécurité pour les appareils mobiles et les ordinateurs. 13. Création d’image ISO customisable répondant aux normes de l’entreprise 14. Déploiement d’un serveur Clonezilla pour une installation de masse de Microsoft Windows & Linux 15. Automatisation de reporting sur l’état de santé du parc informatique 16. Gestion des relations avec les fournisseurs 17. Outils de Collaboration et de Communication (Microsoft Teams, Slack, Zoom, Cisco WebEx) 18. Solutions de Bureau Virtuel (VDI) permet aux employés d'accéder à leurs environnements de travail à partir de n’importe quel appareil, favorisant le travail à distance et flexible. 19. Gestion de stock (Mobilier et bureautique) 20. Déploiement d’un serveur de sauvegarde ACRONIS. 21. Supervision des performances réseaux via CACTI, Solarwind 22. Mise en place de systèmes automatisés de surveillance et d'alerte, réduisant ainsi le temps de réponse aux incidents de 50 %. Environnement : DATACENTER DCIM, GLPI