Conseiller (ère) clients

OFFRE D'EMPLOI Conseiller(ère) Clients CDD – 9 mois Employeur : FIRST EVENT SARL Projet : JASIB – Salon International de la Bijouterie & Joaillerie Africaine Lieu : Abidjan, Côte d'Ivoire Rejoignez l'équipe du JASIB 2027 Dans le cadre de l'organisation du JASIB – Salon International de la Bijouterie & Joaillerie Africaine, FIRST EVENT SARL recrute des Conseillers(ères) Clients pour accompagner les exposants, partenaires et visiteurs tout au long de leur parcours. Vos missions - Accueillir, informer et accompagner les prospects, exposants et partenaires. - Répondre aux appels, e-mails, messages WhatsApp et demandes sur les réseaux sociaux. - Présenter les offres de stands, de sponsoring et de partenariat. - Assurer le suivi des prospects jusqu'à leur inscription. - Mettre à jour la base de données clients et assurer le suivi des dossiers. - Participer aux campagnes de prospection et de relance commerciale. - Garantir une expérience client professionnelle et de qualité. Profil recherché - Bac+2 minimum en Commerce, Marketing, Communication, Gestion ou domaine équivalent. - Une première expérience en relation client, vente ou centre d'appels est un atout. - Excellente expression orale et écrite en français. - Sens de l'écoute, courtoisie, dynamisme et orientation client. - Bonne maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux. - La pratique de l'anglais constitue un avantage. Conditions - Contrat : CDD de 9 mois. - Salaire mensuel : à négocier. - Prime de performance selon les objectifs de conversion et de satisfaction client. - Formation sur les offres et les services du JASIB avant la prise de fonction. - Possibilités d'évolution au sein de FIRST EVENT SARL. Candidature Merci d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse suivante : mrdedirusso@gmail.com Rejoignez une équipe passionnée et participez à la réussite du premier grand rendez-vous africain dédié à la bijouterie, à la joaillerie, à l'horlogerie, à la maroquinerie et aux maisons de luxe.