Informations sur l'offre
Date de publication
08/08/2026
Date d'expiration
31/08/2026
Type de contrat
Stage
Domaine
Informatique / Tech
Niveau d'études
Bac +2 (BTS, DUT, etc.)
Expérience
Débutant (0–1 an),Junior (1–3 ans)
Nombre de postes
1
Description du poste
L’Assistante clientèle est chargée d’assurer l’accueil, l’accompagnement et le suivi des clients de ResyFlex. Elle répond aux demandes, traite les réclamations, accompagne les utilisateurs dans leurs réservations et veille à leur satisfaction tout au long de leur expérience.
Compétences requises
* Excellente communication orale et écrite.
* Sens de l’accueil et du service client.
* Bonne capacité d’écoute et de résolution de problèmes.
* Maîtrise des outils informatiques et de communication.
* Réactivité, patience et courtoisie.
* Organisation et capacité à gérer plusieurs demandes.
* Esprit d’équipe et sens des responsabilités.
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